多年来，我在健身行业接受的企业教育一次又一次地向我证明，人们害怕“销售”这个词。很多人都想成为培训师他们对这个不祥的词表示不满，并大喊:1)“我进入这个领域不是做销售的，而是培训的!”“我想帮助别人，不是卖人!”
但我想说的是，这两种评论都有一个内在的缺陷(这是我经常听到的)。第一个声明是有缺陷的，因为你必须这么做出售为了培训，或者免费培训，这意味着你只是在提供帮助，而不是谋生。第二种说法假设“帮助”和“销售”是相互排斥的。这不是真的。你是通过你的帮助才做成这笔生意的。这不是把戏。你并不是在欺骗人们去买一些无用的东西。你是在帮助人们，让他们根据你提供的价值做出选择，这通常被称为“风险与回报”。
我们的潜在客户所面临的“风险”包括:
- 培训服务价格。bob官方app
- 为达成目标而付出的时间承诺。
- 担心承诺的价格和时间不会产生预期的结果。
我们的潜在客户可能获得的“回报”是:
- 科学的训练方法。bob官方app
- 确保持续进展的周期性程序。
- 最能达到客户目标的技术集成。
- 模式和程序已经产生了成千上万的结果。
- 培训协议的进展，以安全有效地达bob官方app到目标。
- 约定见面时间。
- 动机
- 专为客户设计的程序(个性化)。
- 结果驱动的编程。
- 理解客户的目标、需求和愿望。
- 客户们不仅在购买课程，而且还在接受教育，等等。
“回报”列表越大，客户在个人培训上的投资所面临的风险和反对意见就越多。bob官方app上面的列表并不详尽，但你必须明白，在用金钱换取服务之前，回报必须大于风险。为了实现这种交流，你——私人教练——必须运用你的专业知识，引导潜在客户购买一项回报最大、风险最小的服务。
这就是销售，简单地说，就是找到很多方法来提供帮助，让客户很难拒绝你和你的服务。你的服务价值越大，你的客户基础就会越大。然后，你所要做的就是保持你的客户基础!
的第1部分单击如何满足、销售和留住客户
