认证私人教练健身NASM边缘美国健身杂志美国健身杂志2019年秋季

健身技术:是时候把它变成你的事业了

劳拉Quaglio.
劳拉Quaglio.
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作为健身技术的早期采用者,泰德维基,博士,曾经进行过大约200个健身专业人才的调查。“我发现最令人震惊的事情是培训师为自己使用技术,但他们还没有为他们的客户使用它,”他说。

“而我的想法是,他们从来没有被教过如何去做。”这不是他们的错合身是一家位于圣地亚哥的健身技术管理咨询公司和一位运动学教授点罗马纳萨琳大学

“如果你参加会议或研讨会,很少有人讨论如何将这种技术整合到你的个人培训业务中。”bob官方app

如果你是一个虚拟的健身教练,没有什么能比连接和提供安全锻炼的技术更有价值!

尽管他预测这种情况“即将改变”,但你现在可以从维姬和其他人的建议中获益健身专业人士他们热衷于尝试新技术,包括可穿戴设备、软件、网站、设备和商业工具。不管你做什么,不要等着把技术整合到你的业务中。

健身专业人士不能忽视科技。Shannon Fable是健康领域一位经验丰富的业务和项目开发人员,他拥有健康教练资格证。个人培训bob官方app集团的健身。“我认为我们做了[忽略它]的原因是:(1)我们假设它有很大的成本。(2)我们假设与我们之外的复杂性有复杂。这导致了:(3)我们不会留出时间工作我们的业务,因为我们忙于我们的业务工作。[但]如果你花掉了实际设置技术并为你制作工作,你可以扩展你的业务。“

寓言补充说,没有必要处于Fit-Tech研究的最前沿,从而受益于可用的东西。“但是[竞争力,]你应该和包装在一起,至少,”她说。“你无法了解各种类型的健身技术的一切,但你可以进入一个或两个地区。”这类似于专门从事特定人群的健身规划(例如,青年或成为某一特定领域的专家(如瑜伽、力量和调理, 或者室内自行车)。“如果您对您的业务很认真,您需要在这些事情上投入一些时间和金钱,”寓言说。“它会在黑桃中回报。”

Amanda Mittleman,Ms,Nasm-CPT,在过去的20多年中,在她的许多角色上,包括私人教练,功能运动专家,团体健身教练和企业家。特别是在她当前的所有者和首席执行官的角色Mo-incum健身在亨廷顿海滩,加利福尼亚州,她欣赏技术如何让她重新思考,她每天都能在那里给她的能量。“我委派更好,”她说。

例如,她今年夏天对网站进行了重新设计,使她的员工更容易在社交媒体上发布博客,并提醒用户发生的事件——这些工作以前都是她自己承担的。这也使她能够就最佳实践指导她的员工。“我用科技来支持我的文化,”她说。“我可以监控我的导师给客户发的信息,我可以在这方面指导他们。我喜欢它,因为随着我们的成长,我不能自己给每个人发短信。”

这提出了这三个专家的另一个重要观点
科技永远不会取代健康
专业人士。消费者可能能够在线找到锻炼,跟踪他们的心脏
在手表上评分,在应用程序中输入食材,但都不是
取代个人提供的个人触摸和社区感
和他们有私交的教练。

“人类语言中最重要的词是某人的名字。人们需要知道他们很重要,“马蒂曼说。“我认为技术实际上正在推动工作室要做更多创造一个社区,因为这将使我们从虚拟锻炼中脱颖而出。”

Vickey补充说,技术可以使其更容易健康
专业人士才能完成工作 - 一旦他们经过初始学习曲线。
“[健身专业人士]在这个行业中有一个艰难的工作。
工作时间很长。有时会有很多令人头痛的事情,”他说。“所以我
从它的方法来看它'你可以用什么技术工具来减少
那种压力水平,能让你更多地去健身房吗?我是一个坚定的支持者
帮助教练更聪明地工作,而不是更努力地工作。”这里有一些方法
专家说,你可以做到这一点。

简化您的沟通策略

几十年前,与客户的沟通只是通过电话和室内
人。今天,有电子邮件,短信应用程序,社交媒体平台,网站
和无数的其他方式伸出援手。“你需要某种沟通
战略。这是[真正的]一对一,一对多,一对多,“
寓言。但是你不需要做所有的事情,或者让客户24小时不间断地进入你的生活。
以下是一些控制焦虑的方法:

考虑一个专用电话号码。

呼叫客户将永远是必要的,但删除您的个人手机号码不是。谷歌语音,蚱蜢和Skype都提供了从商业号码呼叫客户的机会。对于健身房或工作室的员工,寓言表示,业务的电话号码应该是联系人,而不是任何工作人员的私人线路,使用它可能导致谁支付电话账单,如果员工叶子会发生什么。

对边界很清楚。

Fable建议你应该清楚地告诉客户你将如何以及何时与他们进行互动。每次锻炼后?一周一次吗?一天一次?只有在特定的时间?通过文本吗?通过电子邮件吗?通过电话吗?就像所有的事情一样,这取决于你,但是在你走下坡路之前要仔细考虑——一定要向客户阐明你的计划。

简化您的社交媒体帖子。

寓言说,尝试使用每个通信工具和社交媒体平台太多,因此她建议选择一个或两个你喜欢的。vickey采用不同的方法,使用一个调用的应用程序哈托伊特,这允许他上传单一消息,并将其自动分发给他的LinkedIn,Facebook,Twitter和Instagram帐户。

使用智能手机超过音乐。

在他对低收入社区的营养应用程序的研究中,vickey和他的同事发现,帮助人bob官方体育下载们跟踪他们的食物摄入的最简单方法是让他们使用智能手机拍照他们的盘子。

他还建议客户在锻炼过程中录制新的运动动作或其他指导。这可以减少见面之间的问题。

有一个最新的网站。

你的网站就是你的“在线名片”,Fable如是说。然而,维基指出,他的研究显示,60%的私人教练根本就没有健身教练。至少,你的网站应该包括你提供的服务,你当前的费用和一份包括你的教育和证书(加上那些你的工作人员)的个人简历。虽然有很多工具可以让你自己制作——比如wordpress、Wix和Squarespace——但米特尔曼最近雇佣了一家专门从事网页设计的公司,给她一个彻底的调整。

提高目标设定和生产力

无论你是一个工作室的老板还是一个独立的教练,你都需要这样做
能够跟踪您的客户(过去,礼物和预期),安排锻炼
(组或个人),并进行和处理付款。当你得到这些时
技术起来和运行,您也可以开始查看帮助的平台
你组织待办事项、任务和更大的项目。

跟踪客户信息。

如果您不知道缩略词CRM-for客户关系管理 - 是时候停止依赖您的电子邮件,电话联系人或纸张索引卡来存储客户端详细信息。您要达到最低限度,您希望捕获每个人的姓名,电子邮件地址和相关类别(例如,所在的地点,兴趣,活动,购买和首选的方式)。Aweber通过Compass,ConstandContact®,Emma®,洞察力,Mailchimp和Salesforce有一些选择。

使计划更加以客户为中心。

使用日程安排工具可以使你的日程表更清晰,防止重复预订,并向客户显示你正试图适应他们的最佳时间(而不是相反)。维琪偏爱ScheduleOnce,它允许客户从三种预约时间中选择。其他选项包括Acuity Scheduling, GroupEx PRO和MINDBODY®。

选择一个支付处理服务。

这里的一些大名字是广场,条纹,PayPal,Apple Pay,Facebook Marketplace和Venmo。像这样的网站允许您拍摄信用卡(没有人再写检查,而且没有任何一张检查,说,在vickey中设置了经常性的结算,否则跟踪业务的货币方面。FABY还建议使用计时程序,如Bill.com®,Oracle NetSuite或IntuitQuickBooks®,这可以使其更容易计算估计和年度税收。

组织你的任务和待办事项和少数。

这是两种不同类型的活动,通常需要两种类型的技术(尽管有些程序做双重任务)。在项目管理和任务管理方面,可以参考Asana、Basecamp、Monday.com、Smartsheet、Trello和Wrike等宏观软件。对于技术待办事项列表,可以考虑苹果提醒、谷歌Keep、Remember the Milk™、Todoist和Toodle Do®。

使用数据为您的服务添加价值

“关于智能设备、追踪器、心率,我最好的建议是
监视器等:如果您不知道如何解释或直接,这一切都不重要
数据,“寓言说。“所以,如果你害怕的技术会取代你,你
是如此的错位,因为它不能。数据对客户来说毫无意义
不要解释它,不要说:“这个要多做一些”,“这个要少做一些”
这。”

Vickey补充说,在健身设施中可以改善成员保留
他们拥抱技术——即使他们所做的只是查看来自客户的数据
拥有自己的追踪器或手机。如果健身房或教练允许集合所有
我的数据,那么我要坚持我的会员,因为我得到了
所有这些增值服务,”他说。所以,不要把健身房当作
健康俱乐部,
我们把健身房当作健康中心。”

分享健身数据还可以帮助私人教练为客户提供
支持虽然它们不是面对面。“我只在健身房可能5小时
周,“韦基说。“好吧,我在别人做什么?所有数据都到了
在,我弄清楚客户应该做什么。当你早上在家时,
这是你早上的锻炼。当你在路上时,这是你的旅行
锻炼。我们要做的是拆除四堵墙
健身房,让健身房成为中心。”就像有一个
作为一名理财规划师,他告诉客户:你可以查一下股票,然后做
你自己的投资,这很好,但如果你需要帮助,你
查看您的财务计划员 - 如果您想要帮助您的健身计划,您
看到你的私人教练。

在这里,其他一些方式技术可以帮助您发展您的业务:

在类设置中定制个人训练。

小组前教师知道排行榜的功能有多强大,特别是对于竞争性的人。Mittleman说,她的工作室的心率监视器也为另一个目的服务:他们允许她帮助锻炼者拨打他们的强度,如果他们需要从受伤中恢复或康复,并且她可以大声宣布整个Class-X和Y需要今天保持低于80% - 这使他们能够在没有尴尬的情况下缓解。其他时候,会员可以认为他们努力地努力,所以技术可以是现实检查。对于那些自我意识或观察自己的成员,它可以向他们展示他们的表现如何以及它们是如何与班级的其余部分的“红色”区域。

证明锻炼有效(或无效)。

Mittleman表示,一台生物锁定机器是一个“游戏更换者”。它使用流过身体的电流来测量体脂与贫质量。她的选择来自于体内,但她说,这类工具最重要的是它的四个联系点(手脚),使其比手持设备或刻度装置更准确。

尽管米特尔曼指出,这台机器对个人来说可能成本过高,但对工作室来说却是一件好事,因为它有助于向客户展示他们的身体结构何时在改善,即使他们的体重停滞不前。“如果她们的身体结构没有改善(大多数情况下,瘦膘增加,脂肪减少),”她补充说,“我知道是时候尝试一些不同的东西了。”

健身技术是证明这一点的游戏规则改变者技术驱动的体重减轻和力量增加实际上是工作。例如,作为个人培训应用程序bob官方app,NASM Edge应用程序更加促进了客户的这些类型的结果

虚拟击掌。

一旦你开始看到显示某种改进的数据趋势,就可以找到祝贺和祝贺和通过技术工具激励客户。某些类型的软件使培训师能够在客户端遇到目标后发送自动“atraboy / atagirl” - 例如,当时运行三次。

“客户可能会认为我坐在那里看着他们正在做的事情,但我正在使用技术,并且真的没有错,”韦克基说。他说,有许多具有该功能的应用程序,包括Fitbit,MyFitnesspal,Nike Run Club和Runkeeper®。

检查客户正在滑动时。

米特尔曼使用一个名为Naamly的平台与客户进行通信。它的功能之一是跟踪客户何时去上课,并在客户不去上课时提醒她,这样她的员工就可以联系那些没去上课的人。她说:“这是一个完美的指导方法。”“这个人可能会说,‘我这周没感觉’,然后我们就可以帮助他们度过难关。”

虚拟地平线上有什么?

像许多健身专业人士一样,薇琪相信科技将会
革命性的培训行业,使培训师的工作与远bob官方app
现在的客户数量比亲自去健身房的客户数量还要多。Vickey
呼唤他的愿景“Spotify模型”,因为客户将支付每月费用
订阅而不是支付特定的预约时间和培训师
将使用技术来管理客户端的锻炼并提供虚拟
在每月或两月的会议之间进行辅导。

“我要观看你的身体活动,我要去观看你的睡眠活动,我将把所有这些数据拉一起并创造一个个性化的计划,”他解释道。

然而,Fable补充道,这并不是一种神奇的药丸。“技术没有进步
任何钳工。它没有让我们的客户达到更快的目标。它可以
帮帮我们?绝对,但你仍然拥有你与技术的关系
客户从中得到什么,“寓言说。“这取决于培训师
弄清楚如何让它为他们工作。“

对米特尔曼来说,科技只是当今商业成本的一部分。她重申,没什么好害怕的。她说:“我听说一些工作室的老板说他们的生意被在线培训抢走了。”bob官方app“我并不害怕在线培训项目。bob官方app如果有人有一辆Peloton自行车,我会说,‘酷,用它吧,我们周二见。“人们需要人与人之间的接触。没有它,我们就不能繁荣。”

4个适合职业专利的提示
“技术启动”级别

Ted Vickey,博士,创始人
菲尔威尔的首席执行官从来没有给他的客户提供新产品
在审查它之前,在全国各地的朋友和他的“技术”
几内亚猪。“甚至简单的工具,如心率监视器和应用程序
对未经培训的用户致力于嘲笑。他回忆起测试驾驶A.
特别的工具,“所需博士”只是为了设置它。“这最后的事物
您想要建议使用挫败您的客户的东西,
因为他们会把这些感觉投射到你身上。”

除了学习
该技术“里里外外”推荐之前,要记住这些专家
尖端:

不要为客户提供更多工作。

对于大多数人群,您不应该使用“活动”技术,这意味着您的客户必须输入,监控或解释其数据。“Jay Blahnik是我的导师之一,”Fit Business Expert Shannon Fable说:“他一直在讲述这个故事,你如何让老年人适应技术,如果你慢慢这样做,就像[缓解]练习计划。“首先,她说,只需在手表或心率监测方面就有客户并与您分享数据。如果他们对您解释的兴趣表现出兴趣,您可以扩展对话。让您的客户指导您,她补充道。例如,精英运动员可能是接受输入他们所做的或他们所表现的活动。

客服精明。

如果Vickey使用特定类型的科技与客户,他不就叫客户服务如果有一个问题:他推特科技公司的账户,解释了他是谁,他是一个健身专业寻求帮助客户解决一个特定问题。

他说:“我发现我在Twitter上得到的回复比我拿起电话时要快。”“这让我不用等上20分钟,我得到了同样类型的信息,但他们已经帮我输入了,所以我只需点击链接,发送给我的客户。”

技术肯定可以帮助建立更多的忠实客户!!

承诺它 - 宗教用它。

如果您介绍了心率监视器或步骤跟踪器的想法,请不要偶尔使用它。“这不像你扔的闪亮的东西,”寓言说,他们说它应该“在你的编程和你的对话中编纂。”orangetheory.®健身, she adds, is a good example of tech used well in a gym setting: The employees all know how to use the heart rate monitors, they explain to members how and why they’re used, and they review the results of the data at the end of each workout.

不要让技术劫持经验。

即使是在室内自行车课上,一些参与者也会把毛巾扔到高科技的展示台上,无视你关于瓦数和每分钟转数的指导。没关系——这是他们的锻炼。事实上,她建议有些日子你教练他们忽略了技术,只关注身体如何感受(例如,注意他们对他们的感知劳累的评级)。她说,目标不是屈服于技术,而是用它学习“和平共处”。

如何留在新技术之上

Shannon Fable,经验丰富的业务和节目开发商在健康和健康领域的卫生教练认证,个人培训和团体健身,建议每个月调度时间来调查健身技术并将其整合到您的业务中。bob官方app“[在健身行业],我们一直谈论继续教育,”寓言说。“但其中的一部分正在研究市场中的内容以及消费者正在做的事情。这并不意味着您的客户,而是尚不为您的客户的人。是什么他们做[用技术]?而且,让他们转向转向你吗?“以下是提高对该主题的知识的几种方法。

阅读可靠的研究

当阅读关于健康或营养的研究时,你知道是谁资助和指导了这项研究。bob官方体育下载在阅读fit-tech文章时,请确保使用相同的方法。加州亨廷顿海滩Mo-Mentum Fitness公司的老板兼首席执行官、硕士阿曼达•米特尔曼(Amanda Mittleman)说,一般来说,如果一所大学做的研究是可靠的。她补充说:“如果公司不愿意引用研究的来源,那么它可能是有偏见的或不可靠的。”然而,Fitwell的创始人兼首席执行官Ted Vickey博士指出,已发表的研究通常在发布前2年左右,所以如果你想了解最新的新闻,就看看早期的采用者。

热爱科技的健身专业人士

Vickey建议寻求并与专家联系,他们知道他们在线在线谈论的,在研讨会和会议上,或在您工作的健身房。(“无耻的塞子是,在Twitter @Tedvickey上关注我,”他补充道。)检查他们的健身凭证和背景,就像在任何人的健康或营养建议之前一样。bob官方体育下载

聘请技术专家要做沉重的举重

寻求专家帮助没有羞耻
科技领域 - 毕竟,您是健身专家,而不是硅谷大师。
这就是为什么米特尔曼在今年夏天更新网站时雇佣了这家公司
Genesis Keefer,专门从事网页设计和开发
的事情)。

将这种方法想象为“推荐自己”,就像在他们的需求不在实践范围内,因为你将“推荐”客户“推荐”客户和心理健康专业人员。bob官方体育下载她补充说,不要完全鞠躬。“与将教你如何使用它的人合作很重要,”她说。您希望自己能够让自己的改变,因此让技术专家讨论 - 该计划需要对您的员工的用户友好,因为它是您的客户。

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作者

劳拉Quaglio.

劳拉Quaglio.

Laura Quaglio有超过18年的杂志、书籍和网站的作家和编辑经验,经常是关于健康、健身和营养的话题。bob官方体育下载她喜欢研究广泛的主题,为读者带来令人惊讶的见解和专家建议。劳拉还是黑带第二学位,业余时间她会为高中剧院化妆,参加她两个孩子的音乐会和表演。