健身技术：是时候让它成为您的业务了

作为健身技术的早期使用者，Ted Vickey博士曾对大约200名健身专业人士进行过调查。他说:“最让我震惊的是，教练们为自己使用技术，却还没有为客户使用。”

“而我的思想过程是他们从未教过怎么样。”这不是他们的错，Notes Vickey，创始人兼首席执行官合身该公司是一家总部位于圣地亚哥的健身技术管理咨询公司点罗马纳萨琳大学。

“如果你去会议，如果你去研讨会，很少有人谈论如何将这种技术集成到您的个人培训业务中。”bob官方app

如果您是虚拟健身教练在美国，没有什么比技术更有价值了，它可以连接和提供安全的锻炼!

虽然他预测这是“即将改变”，但你现在可以从Vickey和其他的建议中获益健身专业人士其激情是测试驱动新技术，包括可穿戴设备，软件，网站，设备和商业工具。但是，无论你做什么，不要等待开始将技术整合到您的业务中。

“健身专业人士不能忽视技术。“香农寓言”，“香农寓言”，经验丰富的商业和节目开发商，健康和健康地区的经验丰富的商业和计划开发商，卫生教练认证，个人培训bob官方app和小组健身。我认为我们忽略它的原因是:我们认为这要付出巨大的代价。我们假设它的复杂性超出了我们的能力范围。这导致:(3)我们没有留出时间工作在我们的工作，因为我们工作太忙了。(但)如果你花时间真正创建技术，让它为你服务，你就可以扩大业务规模。”

寓言补充说，没有必要走在健康技术研究的前沿，以受益于现有的东西。她说:“但(要想有竞争力)，你至少应该跟大家在一起。”“你不可能对每一种健身技术都了如指掌，但你可以深入到一两个领域。这类似于专门为特定人群(例如，青年或癌症的人）或成为特定模态的专家（例如，瑜伽，力量和调节,或室内骑自行车）。“如果您对您的业务很认真，您需要在这些事情上投入一些时间和金钱，”寓言说。“它会在黑桃中回报。”

Amanda Mittleman，Ms，Nasm-CPT，在过去的20多年中，在她的许多角色上，包括私人教练，功能运动专家，团体健身教练和企业家。特别是在她当前的所有者和首席执行官的角色Mo-Mentum健身在加州的亨廷顿海滩，她很感激科技让她重新思考每天把精力放在哪里。她说:“我正在更好地分配任务。”

例如，今年夏天重新设计的网站正在进行员工可以更轻松地将博客和警报成员发布到社交媒体角色的事件，以至于她以前承担自己的社会媒体角色。它还使她能够在最佳实践中教练她的员工。“我正在使用技术来支持我的文化，”她说。“我可以监控我的教练给客户发短信的东西，我可以在那里执教。我喜欢它，因为我们的成长，我不能给每个人发短信。“

这提出了另外一个重要的问题，这三位专家
培养单独：技术永远不会是健身的替代品
专业人士。消费者可以在网上找到锻炼情况，追踪自己的心脏状况
他们的手表和输入膳食成分的价格进入应用程序，但没有一个
取代由个人提供的个人触摸和社区感
教师个人了解他们。

“人类语言中最重要的词是某人的名字。人们需要知道他们很重要，“马蒂曼说。“我认为技术实际上正在推动工作室要做更多创造一个社区，因为这将使我们从虚拟锻炼中脱颖而出。”

维姬补充说，科技可以让健身变得更容易
专业人士来做他们的工作，只要他们通过了最初的学习曲线。
“(健身专业人士)要想在这个行业取得成功很难。
这是很长的时间。有时候，这是很多头痛，“他说。“所以我
从“你可以使用哪些技术工具来减少。
那个压力水平并让你更多地了解[健身房]地板？“我是一个大的支持者
帮助培训师越来越聪明，不难。“以下是几种方式
专家说你可以做到这一点。

简化你的沟通策略

几十年前，与客户的沟通只是通过电话和
的人。如今，有电子邮件、短信应用、社交媒体平台和网站
以及无数其他的联系方式。“你需要某种沟通
战略。这是[真正的]一对一，一对多，一对多，“
寓言。但是你不需要全部做 - 或允许客户进入你的生活。
以下是将其保留的几种方法：

考虑专用的电话号码。

给客户打电话总是有必要的，但给个人手机号码就不用了。谷歌Voice、Grasshopper和Skype都提供了通过业务号码呼叫客户的机会。菲布尔表示，对于健身房或工作室的员工来说，联系电话应该是公司的电话号码，而不是任何员工的私人电话号码。如果使用私人电话号码，对方可能会问谁来付电话费，如果员工离职怎么办。

明确界限。

寓言建议对客户与他们互动的方式非常清楚。每次锻炼后？每星期一次？一天一次？只在某些时间？通过文字？通过电子邮件？通过电话？与一切一样，这取决于您，但在您走下滑坡之前仔细思考 - 并务必将您的计划澄清为客户。

简化你的社交媒体发布。

寓言说，尝试使用每一种交流工具和社交媒体平台太过分了，所以她建议选择一两个你喜欢的。维姬采取了不同的方法，她使用了一款叫做哈托伊特该软件允许他上传一条信息，并自动发送到他的LinkedIn、Facebook、Twitter和Instagram账户上。

使用智能手机不仅仅是听音乐。

在他对低收入社区的营养应用程序的研究中，vickey和他的同事发现，帮助人bob官方体育下载们跟踪他们的食物摄入的最简单方法是让他们使用智能手机拍照他们的盘子。

他还建议客户在会话期间视频记录新的运动移动或其他指示。这可以减少人与人之间的预约问题。

有一个最新的网站。

你的网站就是你的“在线名片”，寓言说。然而维姬指出，他的研究表明，60%的私人教练根本没有健身教练。至少，你的网站应该包括你提供的服务，你目前的费用和一份简历，其中包括你的教育和证书(以及你的员工)。虽然有很多工具可以让你创建自己的网站——比如wordpress、Wix和Squarespace——米特尔曼最近聘请了一家专门从事网页设计的公司来彻底改造她。

提高目标设定和生产力

无论您是工作室所有者还是独立培训师，您都需要
能够追踪你的客户(过去的、现在的和未来的)，安排锻炼计划
(团体或个人)，并接受和处理付款。当你得到这些
技术起来和运行，您也可以开始查看帮助的平台
您组织待办事项，任务和更大的项目。

跟踪客户信息。

如果您不知道缩略词CRM-for客户关系管理 - 是时候停止依赖您的电子邮件，电话联系人或纸张索引卡来存储客户端详细信息。您要达到最低限度，您希望捕获每个人的姓名，电子邮件地址和相关类别（例如，所在的地点，兴趣，活动，购买和首选的方式）。Aweber通过Compass，ConstandContact®，Emma®，洞察力，Mailchimp和Salesforce有一些选择。

使计划更加以客户为中心。

使用调度工具可以使您的日历清洁器，防止双重预订并显示您试图适应最佳时间（而不是反向的客户）。vickey是stitionOnce的部分，它允许客户从三个约会时间选择选择。其他选项包括Acuity Scheduling，Groupex Pro和MindBody®。

选择付款处理服务。

Square、Stripe、贝宝(PayPal)、苹果支付(Apple Pay)、Facebook Marketplace和Venmo等知名品牌都在这里。像这样的网站允许你使用信用卡(维基说，现在已经没有人写支票了)，设置重复的账单，或者跟踪商业的金钱方面。Fable还建议使用Bill.com®、Oracle NetSuite或Intuit QuickBooks®等会计程序，这些程序可以更容易地计算预估和年度税收。

组织好你的任务和要做的事——大大小小的。

这些是两种不同类型的活动，通常需要两种类型的技术（尽管某些程序做了双职。对于项目管理和任务管理，查看asaan，basecamp，monday.com，smartsheet，trello和wrike等大图片软件。对于技术待办事项清单，请考虑Apple提醒，Google保留，记住牛奶™，Todoist和ToodleDo®。

使用数据为您的服务添加价值

“我对智能设备，跟踪器，心率的最佳建议
监视器等：如果您不知道如何解释或直接，这一切都不重要
数据，”寓言说。“所以，如果你害怕科技会取代你，你就得
是如此错了，因为它不能。数据对客户端表示没有任何东西
如果没有你解释它并说，'做更多的事情，'和'做的更少
那。'”

维姬补充说，健身设施可以提高会员留存率
拥抱技术 - 即使他们所做的只是查看客户端的数据
自己的跟踪器或电话。“如果健身房或教练允许收集所有
我的数据，那么我要坚持我的会员，因为我得到了
所有这些增值服务，“他说。“所以，而不是使用健身房
健身房，
我们正在使用健身房作为健康枢纽。“

共享健身数据也有助于个人培训师提供客户
在他们没有面对面的时候给予支持。“我每天只在健身房呆5个小时
上周,”Vickey说。“那么，我在别的地方做什么呢?”所有的数据都来了
进来，我在考虑客户该怎么做。当你早上在家的时候，
这是你的晨训。当你在路上的时候，这就是你的旅行
锻炼。我们正在做的是删除四个物理墙
健身房，让健身房充当核心。“这就像有一个
金融计划者，他告诉客户：你可以抬起股票并制作
投资自己，那没关系，但如果你想要帮助，你
查看您的财务计划员 - 如果您想要帮助您的健身计划，您
去找你的私人教练。

以下是科技可以帮助你发展业务的其他一些方法:

在类设置中自定义单个锻炼。

小组前教师知道排行榜的功能有多强大，特别是对于竞争性的人。Mittleman说，她的工作室的心率监视器也为另一个目的服务：他们允许她帮助锻炼者拨打他们的强度，如果他们需要从受伤中恢复或康复，并且她可以大声宣布整个Class-X和Y需要今天保持低于80％ - 这使他们能够在没有尴尬的情况下缓解。其他时候，会员可以认为他们努力地努力，所以技术可以是现实检查。对于那些自我意识或观察自己的成员，它可以向他们展示他们的表现如何以及它们是如何与班级的其余部分的“红色”区域。

证明锻炼是工作（或不）。

米特尔曼说，生物阻抗机器是“游戏规则的改变者”。它利用流经身体的电流来测量身体脂肪和瘦体重。她的选择来自身体内部，但她说这类工具最重要的是它的四个接触点(手和脚)，这使得它比手持设备或称重设备更精确。

虽然Mittleman指出，但是，这种机器可能是一个福音到工作室，因为它有助于显示客户的身体成分改善，即使它们的体重停滞不前。“如果他们的身体组成没有改善（瘦肉质量增加和身体脂肪减少，在大多数情况下），”她补充道，“我知道是时候尝试不同的东西了。”

健身技术是一个用于证明这一点的游戏更换者技术驱动的减肥和力量收益实际上是工作。例如，作为一个个人训练应用程序bob官方app， NASM EDGE应用程序更倾向于为客户端提供这些类型的结果

Dole出来虚拟高。

一旦你开始看到显示某种改进的数据趋势，就可以找到祝贺和祝贺和通过技术工具激励客户。某些类型的软件使培训师能够在客户端遇到目标后发送自动“atraboy / atagirl” - 例如，当时运行三次。

维姬说:“客户可能会认为我坐在那里看他们做什么，但我使用的是技术，这真的没有什么错。”他说，有很多应用程序都有这个功能，包括Fitbit、MyFitnessPal、Nike Run Club和Runkeeper®。

当客户减少时办理入住。

Mittleman使用一个名为NaaMly的平台与客户沟通。其中一个功能是它追踪客户在客户上课时 - 并在不这样做时提醒她，所以她的员工可以联系到禁令。“这是一个完美的”在“队伍中，”她说。“这个人可能会说，'本周我不感觉到它，'那时我们可以帮助他们教练。”

虚拟地平线上有什么？

像许多健身专业人士一样，Vickey认为技术将会
彻底改变培训行业，使培训师能够与远处bob官方app一起工作
现在比有更多的客户，in-Mate型号现在。vickey.
他称自己的愿景为“Spotify模式”，因为客户会按月付费
而不是为一个特定的预约时间和教练付费
会使用技术来管理客户的训练并提供虚拟训练吗
每月或双月会面之间的教练。

“我要观看你的身体活动，我要去观看你的睡眠活动，我将把所有这些数据拉一起并创造一个个性化的计划，”他解释道。

但这不是魔药，也不是寓言。“技术没有制造
任何钳工。它没有让我们的客户达到更快的目标。它可以
帮帮我们？绝对，但你仍然拥有你与技术的关系
以及客户从中得到什么。”“这取决于教练
弄清楚如何让它为他们工作。“

对于Mittleman，技术只是这些日子开展业务成本的一部分。她重申它没有什么可担心的。“我听过的工作室所有者谈论在线培训选项失去业务，”她说。bob官方app“我不受在线培训计划的恐吓。bob官方app如果有人有一个Peloton骑自行车，我就像“很酷，用那样，我星期二见到你。”人们需要人性化。没有它，我们无法茁壮成长。“

4个适合职业专利的提示
“科技创业”的水平

泰德维基，博士，创始人
FitWell的首席执行官，从不给客户提供新产品
在审查它之前，在全国各地的朋友和他的“技术”
几内亚猪。“甚至像心率监测器和应用程序这样简单的工具都可以
对未经培训的用户致力于嘲笑。他回忆起测试驾驶A.
一种“需要博士学位”才能建立起来的工具。“去年的事情
您想要建议使用挫败您的客户的东西，
因为他们会把这些感情投射回你，“他说。

除了学习
在推荐之前，“内部和外面”，请记住这些专家
小贴士:

不要为客户做更多的工作。

对于大多数人群，您不应该使用“活跃的”技术，这意味着您的客户必须输入、监视或解释他们的数据。“杰伊·伯拉尼克是我的导师之一，”fit商业专家香农·菲博(Shannon Fable)说，“他一直在讲一个故事，如何让老年人适应科技，如果你慢慢来，就像(慢慢进入)一个锻炼项目。”她说，首先，让客户戴上手表或心率监测器，并与你分享数据。如果他们对你的解释感兴趣，你可以扩大对话。让你的客户引导你，她补充道。例如，精英运动员可能愿意输入他们吃了什么或他们做了什么活动。

是客户服务精明。

If Vickey uses a specific type of tech with a client, he does not just call customer service if there is a problem: He tweets about it on the tech company’s account, explaining who he is and that he is a fitness professional seeking to help a client address a particular concern.

“我发现我在拿起电话时比我的回复更快，”他说。“它拯救了我坐在暂停20分钟，我得到了相同类型的信息，但他们为我键入了它，所以我可以点击链接并将其发送给我的客户。”

技术肯定可以帮助建立更多忠诚的客户!

承诺它，并虔诚地使用它。

如果你想使用心率监测器或步进跟踪器，不要只是偶尔使用。“它不可能像你扔出来的闪闪发光的东西，”Fable说，他认为它应该“在你的编程和对话中被写入代码。“Orangetheory^®健康, she adds, is a good example of tech used well in a gym setting: The employees all know how to use the heart rate monitors, they explain to members how and why they’re used, and they review the results of the data at the end of each workout.

不要让技术劫持经验。

即使在室内骑自行车课上，寓言也会说，一些参与者将在高科技展示中抛出毛巾，并忽略每分钟瓦特和转速的教练。那没关系 - 这是他们的锻炼。事实上，她建议你有些日子教练他们忽略了技术，只关注身体如何感受（例如，注意他们对他们的感知劳累的评级）。她说，目标不是屈服于技术，而是用它学习“和平共处”。

如何掌握新技术

香农寓言，一个有经验的商业和项目开发人员在健康和健康领域的健康指导，个人训练和团体健身证书，建议每月安排时间调查健身技术和整合到您的业务。bob官方app“(在健身行业)，我们一直在谈论继续教育，”菲博说。“但其中一部分是研究市场上有什么，以及消费者在做什么。这不仅仅是指你的客户，还包括那些还不是你客户的人。是什么他们(技术)做什么?这是让他们转向你还是转向你?这里有一些方法可以增加你在这个问题上的知识。

读可靠的研究

在阅读对健身或营养的研究时，您可以查看谁资助和进行研究。bob官方体育下载在查看适合技术文章中的发现时务必使用相同的方法。一般来说，如果大学进行了一项研究，那么默德顿海滩，加利福尼亚州亨廷顿海滩的Mo-Mentum Fitness的所有者和首席执行官都将是可靠的。“如果公司不愿意引用研究来自哪里，那可能偏见或不可靠，”她补充道。然而，泰德维基，博士，创始人兼首席执行官的Fitwell，公布的研究通常大约2岁，随着它的生活时间大约2岁，所以如果你想要最新的新闻，那么看早期采用者。

遵循适合专业的技术

维姬建议，在网上，在研讨会和会议上，或者在你工作的健身房，找到那些知道他们在说什么的专家，并与他们建立联系。(“无耻的宣传是，在Twitter上关注我@tedvickey，”他补充道。)检查他们的健身资质和背景，就像你在听取别人的健身或营养建议之前要做的那样。bob官方体育下载

聘请技术专家来做这些繁重的工作

寻求专家帮助没有羞耻
科技领域——毕竟，你是一个健身专家，而不是硅谷的大师。
这就是为什么今年夏天，她的网站更新，米特曼聘请了公司
Genesis Keefer，专门从事网络设计和开发（尤其
事物）。

你可以把这种方法看作是“把自己推荐出去”，就像当客户的需求超出你的工作范围时，你会把他们“推荐”给营养学家和心理健康专家一样。bob官方体育下载她补充道，不要完全退出。她说:“与能教你如何使用它的人合作很重要。”您希望能够自己进行后续的更改，所以让技术专家事先知道，该程序需要对您的员工和您的客户一样友好。

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