Andrea Ausmus, NASM-CPT, CES
这是一个再熟悉不过的场景:你看到有人在健身房锻炼，只是做做样子。也许他们坚持只做有氧运动，或者每天重复同样的运动，避免改变常规或超越他们的舒适区。
你的第一反应可能是立即提供你的意见，但这并不总是最好的方法。作为私人教练，了解潜在的新客户是我们面临的最大挑战之一，尤其是在繁忙的健身场所工作时。然而，这也是我们工作中最重要的部分之一。
这很令人沮丧，因为你知道你可以帮助他们。作为一名持证私人教练，我在多年的职业生涯中学到，在接近一个人之前，耐心地花时间去认识他的潜力，是获得长期客户的最好方法之一。我第一次意识到这一点是在见到玛丽之后。
我们认识时，玛丽是我喜欢称之为"有氧运动女王"的人。她和两个上私人武术课的女儿一起来到体育馆。然后，当她的女儿训练时，她在跑步机上锻炼了两个多小时。几个星期以来，我观察了她的日常生活，看得出她的积极性很高。我不想因为马上提供培训服务而显得过于强势。bob官方app但我知道，尽管她在跑步机上花了那么多时间，她并没有得到她想要或应得的结果。
最后我做了介绍，对玛丽有了更多的了解。我每天都和她聊天，最后问她是否愿意带我去参加一个免费的会议。在她接受之前我提过几次。我了解到玛丽想为她的女儿们变得更健康，并想成为她们的榜样。
自从两年前我们开始一起工作以来，玛丽已经瘦了100多磅。如果我太过急切或好斗，玛丽可能会转身逃跑，真的。在健身房接触潜在的新客户是很困难的。
下面是一些简单易行的方法，它们对我很有用，也帮助我建立了客户群:
1.要有风度，平易近人。当一个潜在客户找到你的时候，这是很好的。但情况并非总是如此。要友好、平易近人。另外，穿着也要讲究。每个健身房都不一样，所以要为你的客户穿衣服。良好的仪容仪表和专业的外表可以让你在潜在客户面前获得信任。这包括你的个人锻炼时间，以及花时间在你的社区。你总是在舞台上。
2.花一分钟观察。对那些没有从锻炼中得到最大收获的人来说，投身其中帮助他们是非常诱人的。停下来，花一分钟从他们的角度看一看，因为这可能会让人生畏。耐心一点，多了解对方，然后随便介绍一下，会有回报的。当然，如果有人有受伤的危险，请立即提供你的专业知识。
3.花点时间结交新朋友。从自我介绍开始。一旦对话开始，问问他们是什么激发了他们，为什么健身很重要，以及他们的目标是什么。
4.不要害怕免费赠品。大多数人以前从来没有和私人教练一起工作过。付出30分钟的时间和专业知识，你就能得到一个终身客户，他会为你推荐更多的客户。它可以改变你的生活，也可以改变他们的生活，所以不要害怕时不时地提供免费的治疗。
5.尽早并经常测量结果。所有的客户都想要结果。新客户希望尽早得到结果。一定要让他们问责，尽早并经常进行评估，这样你就可以强调你的努力工作并展示你的价值。设定可实现的短期目标，庆祝里程碑。
在一天结束的时候，它归结为建立良好的关系，为你的客户取得成果，同时也建立你的业务。玛丽本可以轻易地拒绝我，并被我的接近吓到。当我主动提出和她一起锻炼时，她觉得很舒服，愿意和我一起尝试。我们是私人教练，帮助改善生活，赋予个人力量，所以下次你去找新人的时候，请记住这一点。如果你有自己的一些建议，请留下评论并分享——我很乐意阅读它们。
安德里亚·奥斯穆斯(Andrea Ausmus)是NASM- cpt, CES的一名成员，她也出现在NASM的全国电视购物节目中。
