“我太忙了!我没有时间投入营销……”
“我以前尝试过营销，但从来没有得到好的结果……”
“我甚至不知道从哪里开始，这一切看起来太混乱了……”
听起来是不是很熟悉?
许多健身企业的老板都很难建立稳固的市场营销。
你已经有太多的事情要做了，而市场营销可能会让你感到困惑、沮丧，甚至完全不知所措。
但如果你想留住新客户，这是你必须做对的事情。
那么你应该从哪里开始呢?
你能做什么今天月复一月地把正确的客户带进门来?
在这篇博文中，我将与你分享健身销售和营销生命周期的前三个步骤，并解释每个步骤如何帮助你轻松地将冷门客户转化为快乐的、推荐的客户!
但在你做任何事之前，有几件事你需要确定，否则你会浪费你的时间、金钱和精力。
这个主题也在我们的业务Acclerator课程这将使你在一个蓬勃发展的健身事业中占据主导地位。
“理解”:营销的关键
任何成功的营销计划的关键是理解:
- 你想吸引的完美客户
- 一份定位声明，将你的业务与竞争对手区分开来
- 传达情感上与你的潜在客户联系的信息
- 给你的潜在客户一个回应的理由
如果你不知道如何识别你想要引进的客户类型，你就永远不可能创造出能打动他们并促使他们采取行动的创意。
你不能只是写下文字或创造一个通用的设计。在你开始复制或设计之前，理解这四个要求是至关重要的:
- 针对-明确你想让谁成为你的客户，他们住在哪里，并理解他们为什么购买。
- 定位-是你的服务和品牌如何以一种竞争对手无法做到的方式满足特定消费者的需求。
- 消息传递-关键在于你参与对话的方式，这样你的潜在客户就会想要了解更多并与你合作。主题、卖点和定位声明(定义你的公司在市场上与竞争对手的区别)都是确定你的信息的一部分。
- 提供了-可以免费和付费。两者都有很大的价值，在建立名单和吸引正确的合格的前景，你的企业。
外面有人在寻求你的帮助。他们有问题，而你有解决办法。
但如果你藏起来了，他们是不会神奇地找到你的。
你一定要出现。而出现意味着联系他们，让他们有理由访问你的网站，查看你的社交媒体渠道，拜访你的设施，打电话或电子邮件获取更多信息。
有三个主要的策略和资源，我们教我们的客户如何使用，以达到他们想要的前景和目标。它们是:
- 广告
- 网络/合作伙伴
- 社交媒体
广告
广告是吸引潜在客户的一个很好的选择，因为你可以直接控制它。而且它不需要很贵。你可以从最低10美元/英镑的预算开始。
当谈到广告时，最重要的问题是“你能负担得起花多少钱来为你的业务获得一个新客户，并拥有正的现金流?”
在花钱做广告之前，你必须:
- 知道你的数字-你的平均客户价值是多少?如何提高客户的年平均价值?如何在头30天内加快新客户的现金流?
- 设定你的目标-你需要多少客户，你能负担多少广告支出，以实现负的客户获取成本每个月在你的业务?
- 了解你的目标市场-你想联系谁?他们在哪里生活或工作?他们为什么要买?
- 精心制作一份强有力的定位声明-你的生意有什么独特之处?为什么一个潜在客户会傻到选择和你以外的人合作呢?
- 产生创意-你如何邀请潜在客户在你的营销生命周期中前进?你的品牌有什么样的基调?它是否代表了你的信息?广告的外观和感觉是否与你的目标市场和公司定位一致?
- 选择你的媒体-你想使用在线媒体广告(Facebook，谷歌Adwords等)还是线下媒体广告(报纸广告，本地杂志，电台等)?
网络
社交不仅仅是参加活动和认识很多陌生人。你必须采取下一步行动，发展这些关系。
建立网络的目的是:
- 确定和发展推荐合作伙伴-找新的人开始发展和你有共同点的关系。如果你正在寻找类似类型的客户，那么你就有机会将你的客户介绍给他们，反之亦然。
- 建立你的联系人列表-可以包括推荐合作伙伴和潜在的新客户。建立一个良好而强大的网络将有助于提高你的知名度，你是谁，你是什么，你的业务是什么，它给你周围的社区带来了什么价值。
- 3 .成为“关键人物”-当你不仅能成为一个企业主，还能成为一个与人有联系和认识的人，你就成为了一个关键人物。其他人知道你是一个可以帮助他们的人，会有答案。这会增加你的知名度和可信度，从而推动更多的业务进入你的大门。
如果你是网络新手，试着去当地的商业协会团体，与服务目标市场志同道合的专业人士建立关系。这包括BNI、商会扶轮等团体。
社交媒体
社交媒体为你创造了大量的机会，让你快速营销你的业务，几乎不需要成本，并带来一些重要的结果。
这里有三个技巧来粉碎你的社交媒体营销:
- 分享的内容-你通过社交媒体、博客、电子邮件营销分享的内容越多，你的前景和网络就会变得越有价值和参与度。
- 让你的网络-不要只专注于接触新朋友-一定要参与你现有的社区。他们参与得越多，你就会越容易、越快地被他们的社交网络所注意到，而这些社交网络很可能包括许多你的完美客户前景。
- 注重人际关系和建立人际关系-社交媒体只是一个平台，提供了一种与人联系的方式。和人们建立关系是推动你的业务增长的动力。
获取线索
好吧，你在确定目标受众方面做得很好，你产生了有趣的创意并吸引了你的业务流量。
但你不能就此止步，你必须采取下一步行动，获取他们的联系方式，这样你才能继续对话。
他们不会只是交出他们的信息，你需要给他们一个理由。
最好的地方包括:
- 着陆页登陆页面的颜色、图像和信息是否能够吸引你的目标市场?这会让他们愿意给你他们的联系方式吗?
- 电话脚本-你的剧本有吸引力吗?你知道你的目标受众的痛点、目标等吗?当你和他们说话时，你有没有提到这些?
- 现场脚本和报名表格-如果有人走进你的公司并对你的服务感兴趣，你准备好了吗?有一个你遵循的脚本和一张注册表来获得他们的联系信息，这比只是把他们的联系信息写在纸上，让他们知道你会联系他们要专业得多。
正确处理这些问题对你的业务发展至关重要。跟踪你的潜在客户是如何运作的，并进行调整，看看你是否能得到更好的结果。
也许你需要一个新的标题?或者你需要重新考虑设计?你的“行动呼吁”是否足够有说服力?
有很多东西你可以测试——它绝对值得你花费时间和精力，因为每增加5%或10%的转化率就可以为你每个月带来数十个新客户和数千个新收入。
此外，一旦你有了潜在客户的联系方式，你就可以将其添加到你的数据库中，并与他们持续沟通，这对你下一阶段的成功至关重要。
培养前景
你已经吸引了潜在客户并获得了他们的联系方式，但现在该怎么办呢?
- 立即转换热门前景!如果有人马上向你咨询如何解决问题或开始实现目标，你需要立即让他们参与进来，这样你就能把他们转化为你的客户。
- 培养那些不马上购买的未被改变的客户。
这是很多健身企业老板失败的原因，因为他们没有投入必要的时间和精力来培养。
但如果你认为不值得花时间培养潜在客户，那你就错了。
大错特错了。
平均来说，81%的销售发生在7次或更多的接触之后。
85%的情况下，健身企业老板只联系了一两次就停止了。
你可能会错过大量的销售，因为你没有培养你是未转化的线索....或者你做得不对。
你必须培养和投资与潜在客户的关系，尽早给予价值。最好的方法之一就是在你的业务中实现自动化，这样你就不用浪费时间去联系客户了。
你可以很容易地创建一个自动化的活动与以下两个关键培育前景:
- 教化-把灌输式的电子邮件看作是向那些对你一无所知的潜在客户发出欢迎的信号。你可以在活动中添加多个邮件，包括你的故事、社会认同等内容。
- 有价值的内容-为潜在客户提供好的、有价值的内容是确立自己在健身行业权威的最好方法之一，可以包括:
- 电子通讯-包括你的信息，健身技巧，食谱等。
- 研讨会-添加他们到您的数据库时，前景注册。
- Facebook Live-通过问答环节与你的Facebook社区联系，或者讨论你认为你的目标受众会感兴趣的话题。
- 博客-写一篇关于一种新的健身趋势，你的最佳建议等的文章，并把它放在你的网站上。然后你就可以在社交媒体上分享，当人们阅读你的网站时，你就可以吸引他们。
无论你选择如何培养潜在客户，都要确保与他们长期保持一致的沟通。你不能强迫任何人买任何东西。但你可以保持自己的位置，这样当他们准备购买时，他们就会来找你!
总结
坚如磐石的营销并不是要找到让客户进门的最快方法。
这是关于找到最好的方法，让正确的客户月复一月地进门。
你不需要把它推得让人困惑或不堪重负。
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