私人教练和新年决心成员

作者:Meredith Butulis, DPT, NASM-CPT, CES, PES, ACSM HFS，平衡身体普拉提认证，终身学院讲师

你准备好迎接新年决心客户了吗?他们真的准备好实现自己决心实现的健身和健康目标了吗?确定客户是否做好了改变的准备，需要结合在每个阶段如何最好地与他们沟通。继续往下读，看看在每个阶段有哪些教练策略可以产生积极的影响。

让我们从典型的健身设施和一种健身房会员开始:那些有新年决心的人。早在11月或12月，这家健身机构就推出了个人健身打折活动。bob官方app人们购买了很多疗程，不仅为他们自己，也为他们的妈妈，爸爸，姐妹，兄弟…

现在是第一季度，是时候为所有课程提供服务了。你会遇到障碍;这些人中有一半人并没有真正致力于实现他们的目标。他们中的许多人甚至不知道自己的目标是什么。有些人有模糊的结果目标，但几乎没有人有支持的行为目标和对这些行动的承诺。

你的经验告诉你，到4月份，随着所有的会员慢慢消失，健身房的速度会再次降至正常水平。作为一名私人教练，你可以接受这种趋势，也可以尝试做出改变。这里有一些建议给那些想要做出改变的人!

见到史密斯先生

在冬季的促销活动中，史密斯先生为自己买了六堂私人培训课程。bob官方app他已经进进出出健身房很多年了。有时他一个星期去健身房四次，但后来他变得很忙，一个星期都不去健身房。他的工作安排和孩子让他很忙。他确实喜欢举重，一有时间就跑步。总的来说，他是健康的，尽管他承认自从5岁出生以来，他每年都会增重10磅。他买这些课程是因为他想减肥，感觉更有活力。

跨理论模式

你从哪里开始?行为改变的跨理论模型，也被称为改变的阶段，可以为你与客户的沟通提供一个很好的起点，并最终影响短期和长期的指导关系。

虽然客户可以阶段之间来回移动,甚至是在多个阶段的时候你认为他们可能想要的所有习惯改变,该模型提供了一个宝贵的框架通信提供什么和什么时候给他们以便于积极的结果。

以下是每个阶段的总结，表明该阶段存在的行为，以及支持目标实现的已被证明的策略(1,2):

回到史密斯先生

现在我们已经检验了跨理论模型，让我们回到史密斯先生。史密斯先生的行为告诉你，他要么是在准备阶段，要么是在行动阶段。

1. 在你和他的第一次会面中，帮助他建立目标和现实的时间框架。在日历上列出他的目标和时间框架可以帮助你们建立现实的期望。确保在达到目标所需的时间范围内包括休假和出差。目标需要包括结果(执行一种行为的结果)和支持的行为目标(个人完全用他们的行动控制的活动)。确保你的建议反映适当的生理原则，平均减掉0.5%的体脂/四周，或者通过一个最佳计划，每4周平均增加1磅的瘦肌肉(3)。
2. 找出他为什么正好买了六期;你知道，6次训练不可能给他提供实现目标所需的所有行为改变、营养改变和健身知识。bob官方体育下载然而，他并不知道这一点。使用提问技巧，比如动机性访谈，让他认识到这一点，这对于为长期的教练关系奠定基础非常有益。
3. 看看你能帮到他什么。很多时候，新客户认为私人教练让他们锻炼和计算重复。大多数新客户不知道私人教练可以通过行为改变、营养指导、生活方式指导和其他各种专业领域来帮助客户实现他们的目标。bob官方体育下载
4. 找出他喜欢什么运动以及为什么。当你们一起进行健身训练时，这将帮助你满足他的满意条件。bob官方app例如，如果他不喜欢稳定球，那就寻找另一种形态来实现类似的目标。
5. 问问史密斯先生，他将如何对实现自己的目标负责。准备好帮助他想出这方面的策略，或者给他布置作业，让他在下次上课时带着答案返回给你。在你的一些治疗中，一定要考虑到他的社会环境是如何影响他的行为目标的(Bernardi & Andrews, 2010)。
6. 不要害怕让史密斯先生签署一份行为契约，列出他的目标和你的期望。让他每周给自己打分。在你的疗程中讨论他的自我评分和进步。当他没有达到预期时，给他一个全新的开始，并把未来的重点放在他身上。一开始，把注意力集中在几个会产生重大影响的关键点上。例如，你可以关注以下两个方面:
   1. 每晚提前30分钟上床睡觉
   2. 喝四杯水而不是两杯水
   3. 在下周和你见面之前，完成两个30分钟的慢跑训练
   4. 记录三天的营养摄入这样你就可以帮助他进行营养指导bob官方体育下载
7. 通过提问、积极倾听、总结、寻求肯定、请求允许分享可能的解决方案等技巧，看看你能否找出史密斯先生所说的“超级为什么”(1)。一个“超级原因”是史密斯想要减掉他最初所说的体重的深层原因。
8. 看看史密斯先生对你们共同制定的计划有多坚定。你可以让他给自己的承诺打分，从1到10分。他的回答，以及随之而来的障碍，将有助于在这种职业关系中建立进一步指导的领域。他的回答也将帮助你再次确认，对于你们共同创建和商定的目标，他最有可能改变的阶段。

什么不该做，为什么

现在我们已经了解了一些帮助客户的策略，下面是一些关于不要做的最后几句话。

1. 表现出恼怒或不感兴趣。即使你有一个预先考虑的客户，他可能会回到你身边或告诉其他人他们的经历。你的眼神交流和肢体语言需要表明你对客户真正感兴趣。
2. 信息转储。试图告诉客户你所知道的一切不会给他们留下深刻印象。你可能会遇到抗拒或完全困惑的客户。
3. 烟雾和镜子锻炼。如果你在第一个阶段就带着你的客户进行一系列令人印象深刻且有趣的练习，那么你就失去了谈论客户目标和指导关系的最佳机会。如果你在第一次练习中使用了所有看起来很奇特的练习，客户就会在每次练习中寻找娱乐和新事物。如果你每次都改变练习，你就不太可能遵循急性变量的适当进展。你和客户很快就会意识到客户没有达到他们的健康和健身目标。
4. 在承诺。最终，客户决定他们的行为是否与实现结果目标所需的行为目标一致。在指导关系开始的时候就和你的客户建立起责任感和自我效能感，而不是承诺客户会在某一天达到某个目标体重或体脂百分比。

总之，解释客户和潜在客户的行为来确定你的沟通策略可以极大地影响新年决心会员在你的健身俱乐部呆多久!

引用:

1. 克拉克，MA, Lucett, SC, Sutton, BG。(2012)。个人健身训练要点，4bob官方app^th马里兰州巴尔的摩。;Wolters Kluwer健康。
2. Gavin, J, and McBrearty, M.(2013)。生活方式健康指导，2^ndEd. Champaign, IL:人类动力学。
3. Andrews, R & Bernardi, J.(2010)。《运动与运动营养要点》。bob官方体育下载精密营养。bob官方体育下载